Temu,Wish and Co.。

Online-Shops beeinflussen uns unterschwellig mehr als wir glauben. (Bild: Who is Danny - adobe.stock.com)在線商店的影響比我們想像的要更重要。 (圖片:誰是丹尼-Adobe.stock.com)

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為了使假期和娛樂性和內容豐富的內容之間的假期和時間變甜,我們選擇了Gamestar-Tech文章,我們在2023年在2023年記得,我們推薦他們的閱讀。

本文是其中之一。編輯團隊祝您節日快樂!

在購物時會影響我們的心理技巧並不少見。此後,我們已經習慣了表現出討價還價的零錢,或者是在超市架子底部的廉價產品。

但是,在在線購物時代,操作達到了新的高度。 Temu,Shein,Wish或Joom之類的購物應用程序總是使用傑出的方式來促使我們購買。

我們問心理學家喬利娜·貝林(Jolina Bering)哪種潛意識的技巧使用此類應用程序可以讓我們購買。它解釋了這種模式如何誘使我們採取實際違背我們利益的行動。

這是心理學家Jolina Bering

M. Sc。 Psych。她的重點是計算機遊戲,電子體育心理學,在線心理健康和職業心理學的心理學。

此外,她與德國英雄聯盟現場的各個電子競技團隊合作,並在海德堡的SRH大學任教。遊戲開發人員的心理學後。

關於你的首頁喬利娜·貝林(Jolina Bering)提供心理建議。在您的抽搐頻道上Jolythepsych他們對視頻遊戲的偏愛偏見,並在小談話中解釋了心理問題。

有無數的購物應用程序,但並非每個人都一樣。亞馬遜,Rewe,Zalando,Thalia或Etsy的運作方式與Temu,Wish,Shein,Joom甚至Aliexpress的操作大不相同。儘管所有類似的銷售模式都使用,但後者更具侵略性。

激進的廉價購物應用程序試圖誘使我們購買。他們使用具有過繼承影響的設計並使我們購買。折扣,動手活動,垃圾郵件電子郵件:這些商店將游戲帶到了極端。

當我們在本文中談論購物應用程序時,我們與以便宜的價格吸引的侵入性品種有關,主要是從中國提供的。

Temu是一個廉價的購物應用程序。您可以閱讀提供商背後的誰以及該商店是否在本文中很認真:

在這樣的購物應用程序中有所謂的黑暗圖案(在德語中深色模式)。這些是用戶界面設計,旨在以誤導方式影響或操縱用戶。這些包括短缺或欺騙性的外觀。

危險的是,這些設計機制的影響的使用者通常不知道,因此影響了他的購買行為,而對提供者有利,直到喬利娜·貝林(Jolina Bering)。

黑暗圖案是什麼樣的?Temu,Wish and Co.使用一系列心理影響,這應該使我們採取衝動(購買)行動。首先,這會影響用戶界面。

倒計時:這應該使我們承受盡快購買產品的壓力。

(據稱)綁定提供:據心理學家說,這表明商品是一種有限且令人垂涎的資源。FOMO,,,,害怕錯過,德語害怕錯過某些東西發生。

微妙的設計決策:在Temu是到收銀機- 丁頓橙去購物車保持不起眼的白色。引人注目的顏色需要我們的注意力,以便我們在統計上更經常地直接向Till說話。

這有利於衝動購買,並旨在防止我們再次查看購物車,以整理我們可能不需要的產品。

遊戲化:購物應用程序豐富多彩,假裝我們的娛樂性。折扣代碼隱藏在您必須點擊以維護它們或在迷你游戲後面的信封中。付款以這種方式微不足道,並為了娛樂而退化。

幸福輪是特別經常使用的。由於簡單的原則和光盤上沒有鉚釘的事實,我們願意將其轉動。我們沒有什麼可失去的。

遊戲化確保我們不認為花錢是不好的東西,並破壞了背後的事實可能是環境罪和剝削放。

已經在2020年了歸類為危險的聯邦政府黑暗模式並對應研究委託。

TAB的一項研究(德國聯邦政府技術評估辦公室)描述了黑暗模式的目標,如下所示:

  • 情緒對吸引用戶進行在線購買的反應
  • 額外費用的“有針對性”分散注意力,例如通過SO稱為潛入籃子(如果系統秘密地將其他物品放入購物車中)
  • 獲取用戶數據
  • 疲勞的證據使用戶不再感知某些其他技巧

歐盟為此而努力限制操縱方法。自2023年5月以來,《數字市場法》(DMA,數字市場法)技術巨頭一直在努力限制黑暗模式的使用。 DSA(數字服務法)希望效仿。

黑暗的模式也是遊戲中根深蒂固的話題。Free2play標題特別強調了幽默的欺騙

在播客的一集中屏幕後面喬利娜·貝林(Jolina Bering)再次談論黑色圖案IM遊戲設計

蒸汽也不是無辜的。特別是蒸汽夏季銷售總是使我們和我們的錢包進行排練,並使用心理技巧。邁克爾(Michael),迪米(Dimi)和弗洛里安(Florian)在Gamestar播客中詳細介紹了這一點。

鏈接到播客內容

哪些社會因素在此類商店中起作用?

在文章中Temu的陰暗面:綠色和受傷的人權(鏈接到上面的文章)我們寫道,像Shein或Temu有影響力的商店用來將您的產品納入人民。由於內容創建者與追隨者的緊密聯繫,他們將與產品的積極關聯傳達給人們。

積極評論的背後也隱藏了一種心理技巧。

其他用戶的正面評論和評論觸發了所謂的“潮流效應”。這意味著如果其他用戶也這樣做,我們會給我們更多的信任和屬性價值。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

像Shein這樣的商店不僅僅是內容創建者,為了改善您的形象,但也觸發上述貨車或同伴跑步者的效果。可以在德國營銷學院

YouTube頻道Simplicissimus還在頻道上有一個視頻,解決問題

但是更多的微妙評論也影響了我們。如果成千上萬的評論證明了4.5顆星的產品,那一定是好的。最初,白菜不感興趣,無論是來自人還是機器人,我們的潛意識評估系統最初都感興趣。

應該鼓勵我們參加。心理學家描述瞭如下的效果:

如果我們有動力參加,例如通過折扣,甚至發布產品的評論或圖片,我們會增加對平台及其產品的心理識別,並自動為我們評估購買體驗。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

Temu通過授予我們應該放棄的優惠券來獎勵口口相傳。我們有一個很好的感覺,讓我們有一個好處,而便宜的在線商店贏得了新客戶,然後他們可能會經歷相同的過程。

簡而言之:通過假裝在社交媒體上的積極性和動手hazhtag的後續性,將創建所說的跑步者效果,這使我們能夠參與並加入渴望加入幸福客戶的幸福。

廉價購買觸發了什麼?

如果我們對待某種東西,那麼幸福的感覺就會觸發我們,尤其是當我們覺得自己討價還價時。根據心理學家的說法,心理髮票看起來如下:

我們感覺到我們幾乎沒有或忽略的資源來獲得幾乎總是比我們使用的東西更有價值的東西。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

這解決了我們的滿意:我們認為我們只能獲勝,因為使用是如此之最小,以至於損失不會影響我們的歐元少。

低價策略旨在將錢花在我們不需要的事情上。閾值是如此之低,以至於衝動購買的推廣得多。什麼是一兩個歐元?無論如何,這對人和環境都不好。

我們自己的無聊也發揮了作用。如果我們從無聊中滾動瀏覽購物應用程序,我們正在尋找獎勵刺激。這是極低的價格向我們帶來的地方。

如果我們不必考慮是否負擔得起,我們也要考慮是否需要該產品。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

如果我們沒有收到任何Ramsch,但實際上是可用的對象,那也會感到有意義。

心理學家將其與划痕時的利潤進行了比較。購買成本很低,但主要是已發布的利潤。

如果我們獲得2歐元的耳機,可以在耳機中跟上15歐元的速度,那就是一種利潤。但是我們也知道,它們不是我們在日常生活中總是很高興的高質量耳機。

此外,我們目前購買了多少台2-Euro耳機,直到我們發現其中一些價值15歐元?在技​​術方面,該規則幾乎總是適用:任何購買便宜的人都會經常購買。

我只能通過Temu購買偽造的蘋果空氣吊艙來確認這一說法:

給我們討價還價?

產品的獲取對我們產生了根本和有益的影響。這也與大腦中的多巴胺釋放有關。腦細胞之間的使者是SO的稱呼之一幸福荷爾蒙誰確保我們感覺良好。

我們將一定的期望與大型購買結合在一起。當我們保存一些東西時,無論是新遊戲PC,電視還是汽車,都尤其如此。

對於我們和我們的日常生活有價值的投資,對這種購買的獎勵感更高,因為它們超越了短多巴胺的鏡頭,我們也會產生感覺和滿足感。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

但是,我們可能不需要的廉價產品呢?

如果我們通過Temu訂購便宜的耳機,那麼我們會得到獎勵的感覺,即多巴胺的鏡頭。這是以討價還價的積極感覺的基礎。

與廉價價格相比,這種高度的感覺甚至覆蓋了有罪的良心和懷疑。未提及,我們知道2-Euro耳機只能是Ramsch,但使用量足夠低。

但是,大型購買有很大的不同- 以及使用此類在線商店。

由於我們通常不會長期與產品相互作用,甚至根本不與產品交互,因此缺少滿意度的長期組成部分。結果,獎勵的感覺要低得多,最重要的是短。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

相反,這意味著我們更頻繁地訂購多巴胺。憑藉一些歐元的承諾非常低,這是一種廉價的方式,可以買到幸福感。在科學中,幸福荷爾蒙是人體自己的藥物所描述的是因為它們具有與可卡因這樣的精神藥物相同的作用。

積極的購物應用程序利用了這些事實,以始終引誘我們購買。

您如何保護自己不要進入購買螺旋?

黑暗的圖案和廉價在線商店的相關設計具有簡單的目的地:

  • 盡可能少地考慮購買決定
  • 在網站/應用程序和購買之間花費盡可能少的時間
  • 由於設計和廉價價格,一種很好的感覺

為了保護我們免受危險螺絲的侵害,喬利娜·貝林(Jolina Bering)與商店想要吸引我們的東西完全相反:我們在購買和整理我們不需要的東西之前再次放入購物車中的東西。

最重要的是,一件事有幫助:在填充購物車和最終購買決定之間留下四分之一小時。心理學家說,步行,吃東西或任何其他與購買無關的工作有幫助。

優勢顯而易見:

一旦您脫離了設計機制,您就會更清楚地考慮購買,並做出基於理性的決定,而不是基於獎勵感的衝動。

喬利娜·貝林(Jolina Bering)

結論

在線商店使用黑色圖案,這些黑色模式可以通過過高的方式從您那裡購買產品。尤其是用戶界面的設計方式,即我們幾乎花了,要盡可能快地購買。

一個好玩的演講使我們不要過分認真對待整個購買過程,並給我們沙漠和下一個多巴胺鏡頭。此外,人們擔心缺少人造短缺和計時器。

Temu,Shein,Wish,Aliexpress或Amazon等廉價在線商店的設計是在陷阱中,因此我們將錢花在不需要不同程度的侵略性的產品上。

當然,我們必須自己知道我們訂購的地方,無論是每週從送貨服務購買或來自亞洲的便宜的Ramsch。但是文章中提到的商店的竅門使我們成為了我們自己心理的受害者。

幸福荷爾蒙是人體自己的藥物,我們正在尋找下一槍。出於無聊,我們花了幾歐元來引發短暫的滿意衝動,只是將我們不需要或不需要的東西掌握在我們的手中。

便宜的在線商店利用了這一點。他們操縱我們在我們身上賺錢,不要停止心理技巧。那是最純粹的資本主義形式。

為了透過黑暗的模式,並在潛意識的陰道後面上升,只有它們的知識有助於。只有那些識別陷阱的人才能避免它們。

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